该问题可能是由于：

A.文件本身占有内存空间较大导致;

B.软件暂存盘设置出现问题;

方法一：

1、点击打开Adobe Illustrator软件;

2、点击文件——打开，然后找到要打开的AI文件即可。

方法二：

1、打开AI软件后，点击菜单栏中的编辑——首选项——增效工具和暂存盘;

2、除C盘之外，将其余的磁盘分区设置为暂存盘，点击确定后再重新打开文件即可。